Politica di reso

I clienti possono richiedere un reso entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Gli articoli devono essere inutilizzati, mai indossati e non lavati, con le etichette originali ancora applicate e, ove previsto, nella confezione originale.

Prima di restituire un articolo, contattaci all’indirizzo info@bcult.ch, indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso.

Per i resi dovuti a un ripensamento, alla scelta di una taglia errata o a una preferenza personale, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Se ricevi un articolo errato o difettoso, contattaci prima di restituirlo, in modo che possiamo assisterti.

Una volta ricevuto e controllato l’articolo restituito, ti informeremo sullo stato del rimborso. I rimborsi approvati saranno effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale.

Indirizzo per i resi:
BCult
Josefstrasse 52
8005 Zurigo, Svizzera